Η εξ αποστάσεως συμβουλευτική (on line counseling) αξιοποιεί τις δυνατότητες που μας δίνει η τεχνολογία για την παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής πέραν από την παραδοσιακή πρόσωπο με πρόσωπο πρακτική. Η εξ αποστάσεως συμβουλευτική δεν υποκαθιστά σε καμία περίπτωση την παραδοσιακή πρόσωπο με πρόσωπο συμβουλευτική και βέβαια δεν συνιστά σε καμία περίπτωση κάποιας μορφής ψυχοθεραπεία. Η εξ αποστάσεως συμβουλευτική (on line counseling) παρουσιάζει κάποια πλεονεκτήματα και κάποια μειονεκτήματα έναντι άλλων μορφών συμβουλευτικής.
Στην παρούσα φάση παρέχονται οι παρακάτω τύποι αποστάσεως συμβουλευτική:
- Συμβουλευτική μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) – ασύγχρονη on line συμβουλευτική
- Συμβουλευτική μέσω instant messenger – συγχρονική on line συμβουλευτική μέσω chat
- Τηλεφωνικές συνεδρίες
- Ατομικές συνεδρίες εξ αποστάσεως με βιντεοκλήσεις μέσω skype
Οι υπηρεσίες συμβουλευτικής μέσω διαδικτύου που παρέχω, αφορούν δυσκολίες με εξαρτητικές συμπεριφορές, σε οικογενειακά προβλήματα, συζυγικές ή / και συντροφικές σχέσεις, στο γονεϊκό ρόλο, στις εργασιακές σχέσεις, στη λήψη αποφάσεων κ.ά.
Η εξ αποστάσεως συμβουλευτική δεν είναι κατάλληλη για ανθρώπους που βιώνουν κάποια σοβαρή κρίση ή υποφέρουν από σοβαρή ψυχολογική διαταραχή. Σε αυτή την περίπτωση, συνίσταται να απευθυνθούν για άμεση ψυχοθεραπευτική ή /και ψυχιατρική υποστήριξη